“你们这餐巾纸怎么收取费用这么贵呀？”近日，从山西来乌鲁木齐游玩的朱先生在某连锁餐馆用餐，结账时发现多了一笔5元的餐巾纸费用，他表示不解，“提供餐巾纸不应该是餐馆的基础服务吗？”该餐馆工作人员则表示，该店餐巾纸一直都收费。

  “好几年前一些餐馆就开始对餐巾纸进行收费，我们已对这种现象习以为常了。一般来说，餐馆都是一包收两元钱，但有的餐馆收五六元甚至更高。”乌鲁木齐市民张女士表示。

  《工人日报》记者走访乌鲁木齐多家餐馆了解到，收费的餐馆通常以成本、环保等为由认为收费是合理的，而消费者通常觉得是被迫附加消费。由于餐巾纸收费涉及金额不大，消费者为了面子或者为减少麻烦大多选择默默付款。但是，部分餐馆的餐巾纸收费较高，令消费者感到“扎心”。

  张女士表示，去餐馆吃饭大多数都会用餐巾纸。如果餐馆提前告知消费者，或在菜单、纸巾盒上标注餐巾纸的价格，消费者还可自主选择。但一些餐馆事先不告知消费者餐巾纸要收费，等到消费者结账时才发现餐巾纸收费很高。

  乌鲁木齐市民李先生和记者说：“我经常遇到餐巾纸收费的情况，服务人员一般会说餐巾纸收费，但不说价格。外出吃饭又不好意思问，结账时才发现一小包纸被收了五六元钱，成本也就1元钱，我依旧是觉得有些贵。如果我在就餐中遇到‘纸巾刺客’，可能就不会再来这家店了。虽然钱不多，但心里不舒服，觉得这家店不诚信。”

  业内人士指出，有关法律和法规对于餐巾纸该不该收费并没有明确规定，是否免费提供和如何定价掌握在经营者手中，因此出现了“纸巾刺客”等乱象。但整体上来看，消费者对于餐巾纸收费还是持抵触情绪的，尤其是在遇到“纸巾刺客”时，会非常大程度上影响消费者的消费体验，餐馆也会减少一批“回头客”。改善消费环境，做好餐饮服务的小细节，还需各方携手共促。

  “餐馆能够给大家提供限量的免费纸巾，这样既做好了服务又没有增加很多成本，还环保不浪费，即便收费也应做到事先告知、价格公道。另外，监管部门也要加强监管和引导，让餐馆做到餐巾纸明码标价、收费合理。”该业内人士说。

  北京中闻律师所律师李斌表示，消费者应提高维权意识，如果餐馆未尽到提前告知义务，遭遇“纸巾刺客”，造成误导消费、强制消费等情况，可以保留好相关证据，向当地市场监督管理部门或者消协组织投诉。（记者吴铎思）

  2024年2月28日，新疆尔自治区巴音郭楞蒙古自治州博湖县境内的博斯腾湖出现推冰景观。

  云南省曲靖市罗平县马街镇钻天坡，盛开的油菜花梯田在初升太阳映照下，勾勒出一幅田园春景图

  2024年1月12日，江西省吉安市吉州区庐陵文化生态园层林尽染，色彩斑斓，市民徜徉其间，尽享生态之乐。

  2023年12月26日，在云南省红河哈尼族彝族自治州元阳县新街镇黄草岭村附近，游客在冬樱花与梯田边游览。

  2023年12月12日，新疆哈密市巴里坤县第十九届冰雪文化旅游节采冰仪式在高家湖二渠水库进行。仪式主要展示了头冰的开采上岸过程。开幕式上还举行迎风旗、祈福词、喝出征酒等仪式。

  2023年12月13日，河北省正定古城迎来降雪，古城内外银装素裹，犹如一幅淡雅的水墨画，美如画卷。

  2023年11月28日，贵州省六盘水市明湖国家湿地公园层林尽染，景色迷人。

  三角梅原产于巴西，现主要分布在中国、秘鲁、阿根廷、日本、赞比亚等国家和地区。其中，以海南三角梅最为出名。

  2023年11月23日清晨，朝霞初现，三峡库区湖北省宜昌市秭归县沿江公路G348国道的绝壁岩体上，工人们正在铺设防护网，以防止岩崩和落石。

  2023年11月23日，黑龙江哈尔滨，哈尔滨站工作人员正在清理站台积雪。

  2023年11月21日，甘肃敦煌，首趟敦煌号铁海联运国际货运班列装载1000吨石棉驶出，经天津港通过铁海联运发往泰国曼谷。

  2023年11月21日，江苏省如皋市龙游河生态公园，色彩斑斓的树木与一河碧水相应成趣。

  江西省赣州市定南县历市镇，一座座风力发电机矗立在延绵群山上，与蓝天白云、绿树青山相辉映，极目远望、蔚为壮观。

  2023年11月13日，国内首座港口商品车智能立体车库在山东港口烟台港建成并投入试运行。该车库占地13000平方米，可容纳商品车3000余辆，较平面堆存能力提升3倍以上，可完成智能理货、智能调度、智能转运。

  日前，姚庄镇沉香村生态农场近千亩橘子园已硕果累累。近年来，当地依托自然优势，以柑橘产业、乡村景观资源、亲子旅游市场为基础，与横向的艺术产业、旅游产业相融合，在农民增收、乡风涵养等方面均取得了很明显的成效，探索出了一条具有本土特色的共富新路径。

  2023年11月7日，江西省高安市一家机械有限公司员工在生产车间赶制工业接头等产品。该公司2022年被工信部列为第三批专精特新重点小巨人企业，其研发的新型无滴漏干式软管接头组件填补了国内空白，达到国际先进水平。

  2023年11月7日，在云南昆明滇池（海洪湿地）湖畔，大批红嘴鸥已抵达昆明，给春城昆明增添了一道靓丽美景。