618缓缓落下帷幕,云鲸智能也宣布完成了C轮融资,致力于开发具有独创技术的家庭服务机器人,头顶“大疆概念”的云鲸智能研发的可以“自己清洁拖布”的家用清洁机器人着实吸引了一些消费者的眼球。
云鲸扫地机器人产品的性能如何、是否有卖点,消费者也在各类平台放出了真实的体验和使用感受,这些真实的分享也能够为更多消费者带来购买决策的参考,我们综合一些平台上的客观使用评价,来看一下这款产品的优缺点。
云鲸的创新出发点就是通过基站自动清洁抹布,免除人工清洁抹布的烦恼,但用户对于这个功能使用体验却是褒贬不一。主要问题集中在基站占地方、产生噪音大,污水桶产生异味和细菌滋生,烘干效率低耗能大等方面,导致实际使用体验感与云鲸宣传的有明显差距,所以这项创新在技术还不够完善的情况下,反而带来了一些使用的困扰。
对于云鲸的智能性上,网友也发出了各种吐槽:主要集中在拖地和扫地不能同时进行,切换模式需要人为介入更换模块,这就代表了必须人在家的情况下才能完成扫地和拖地两项工作;另一个槽点就是建图功能及APP使用上也与“智能”差距甚远:建图不够精准并且缺功能,首次使用需要磁条辅助设置虚拟墙;无法指定区域清扫,也不具备定时预约功能以及频繁的APP发生错误……种种硬件软件的不完善使得云鲸缺少了一些智能家电应有的便利性。
云鲸的拖地方式采用旋转、下压的技术,通过压力贴紧地面配合拖布擦拭,但是由于自身不带水箱无法实时供水,随着拖布含水量减少,清洁效果也会逐步减弱,需要返回基站补水,清洁的效率相对较低。
同时云鲸的扫地采用了无滚刷设计且吸尘口很小,这种设计导致清扫能力就弱了很多,边角擦拭能力差,并且没有灰尘识别。面对家里复杂清扫场景效果也不够好,比如地板缝隙、墙边等卫生死角。
综合网友的评论,总的来说云鲸扫地机在“自净”的理念上确实是有创意的,不过整体来说并不是非常难的技术,作为第一代产品,需要进一步优化调整的部分还很多,作为一款智能的家居产品,需要更了解用户的需求,并可以解决用户实际需求。目前来看,云鲸不够智能的操作,污水和抹布的后续处理,各种操作下来并没有带来太多的便捷。很多用户在618后吐槽了云鲸的销售,云鲸进行了很大规模的预售,但是实际抢购的时候却很快售罄,有用户怀疑是饥饿营销,也有业内人士判断作为初创企业目前的供应链和产能可能存在一些问题,这或许也是云鲸在短时间内融资不断的重要原因,毕竟硬件的生产需要的资金投入是巨大的。
相比行业内已经积累了很多年的品牌,云鲸的技术积累和研发经验相对来说是有一定差距的,需要一定的时间去追赶,而在追上之前,比起大规模的生产,可能更急需的是提升产品的体验。