坐过飞机的人都知道飞机上的空姐空少服务都特别到位，几乎到了客人有求必应的程度。

  但也有许多人认为那是头等舱的旅客才能享受到的待遇，如果只是普通经济舱的客人。

  其实飞机上的空乘人员，都是接受过专业训练的，对于旅客提出的相应要求，他们也有相应的解决措施。

  要知道一位空乘人员的职责，不单单是在飞机起飞之前，检查飞机上的各项设施是不是正常运作，保证旅客的生命安全。

  所以大家可能注意到，上了飞机后，尽管是在寒冷的冬天，但空乘人员仍然穿着小裙子，带着小丝巾，妆容精致，以最好的状态迎接每一位旅客，并且会笑着跟他们说旅途愉快。

  这就是空乘人员除了检查安全以外，需要做的最重要的事情，让旅客感受到如沐春风的服务。

  但如果气温实在恶劣，有旅客冻得受不了了，他们还会贴心的为旅客准备好小毯子。

  如果乘客感受到冷可以喊空乘人员帮你拿一条毛毯，而如果是夏天穿了超短裙的女生，上了飞机之后，空乘人员可能还会非常贴心的主动为你拿来薄毯盖在腿上，防止走光。

  在面对一些身材娇小的女孩子提着行李箱上飞机后，空乘人员通常都会贴心的帮她们把箱子放在行李架上。

  当然有的人会问，一架飞机上的旅客那么多，那么空乘人员怎么能保证飞机上的每一位顾客都照顾到呢？

  当然乘坐飞机的旅客有需求可以向空乘人员提，空乘人员也会尽量的满足旅客的需求。

  比如一些身量高大的男士能自行将行李放上行李架，那么就不会再麻烦空乘人员。

  虽然飞机上飞机餐广受诟病，但作为果腹的食物来说还是十分丰盛的，而且基本是含六大营养素齐全的，甚至还包含零食，水果，小咸菜。

  但是航空公司，通常为了能够更好的保证旅客不浪费食物，一份的分量做的要小一些，就是防止有一些旅客无法进食大分量的饭菜而导致的浪费。

  当然也有一些旅客认为小份量的不够吃，这时就可以向空乘人员再索要一份食物。

  如果是食量大的旅客可以米和面都选择，这样不仅杜绝了粮食的浪费，还可以让旅客有更多的体验机会。

  不仅如此，某些航空公司还会为飞机上的旅客，每人配备一副一次性的耳机和小电视。

  这个小电视中含有海量的影院大片，某些在线下需要付费的电影在这些飞机上看都是免费的。

  有许多的空姐空少在经历了颜值和身材的选拔之后，侥幸留了下来，但他们面对的还有极其严苛的礼仪规训和安全知识技能培养。

  空姐和空少往往都会给旅客留下一种十分热情印象，但这种热情往往不会过火，而是恰到好处，通常让乘机的旅客如沐春风。

  这完全是得益于空乘人员起飞之前的礼仪培训，要知道空姐和空少也是要经历一系列的课程培训之后，才能上岗的。

  除此以外空姐和空少还需要面对许多的突发状况，这在他们的礼仪考核课中也时常加以锻炼。

  因为坐飞机的什么样的人都有，所以他们也没办法预测自己在起飞过程中会遇到哪种顾客，以备万无一失，他们总是在起飞前有很多的应对方法。

  通常来说每个空乘都往往掌握着很多的急救措施和急救方法，他们的专业程度可以堪比一个职业的医护。

  这也是确保如果在飞机上发生了旅客昏迷或者各种疾病突发事件，他们能够有应对措施。

  当然如果有旅客在飞机上晕倒，空姐和空少也立刻会用广播帮助晕倒的旅客，在飞机上寻找一名医生。

  迫降在海面上时，需要听从工程人员的安排，有序的坐着充气滑梯滑入海面，当然空乘人员在这时一定是殿后的。

  有人会奇怪，难道大难来临的时候空乘人员不会慌张吗？不会先丢下旅客自己逃命吗？

  他们在面对这类事情时已经有了相当充分的准备经验，预想了千万种有几率发生的紧急情况。

  除了这些大灾大难，如果旅客在飞行的途中，偶感不适或是有些许磕碰都可以找空乘人员，他们还会根据你的症状拿一些可以缓解病症的药物。

  曾经有一个新闻就是一位旅客不听从空乘人员的指令，空乘人员说不可以上厕所的时候去了洗手间，结果整个人被吸在马桶中，出不来了。

  最后一群医护工作者将他从飞机上抬了下去，他还因此赔付了航空公司两万元的厕所维修费。

  但是也别过度为难服务我们的空乘人员，毕竟他们也是人，在服务我们时，其实就是压抑了自身的情感需要，先满足我们的需要。

  当向上放行李箱是你力所能及的事情，就一定要自己去做，而空乘人员只能作为协助。

  但有些旅客总是觉得我自己花的钱就是上帝，会提出一些无理的要求来扰乱空乘人员的工作，也给同行的其他旅客带来了不便。

  或者只是因为空乘人员因为工作疏忽忽略了自己就怀恨在心，甚至给航空公司差评。

  空乘人员普遍来说也有许多的困境，要面对随时来临的空难，会对他们的心灵产生一定的不良影响甚至有可能引发应激后创伤。

  另外因为空乘人需要昼夜不停的飞，他们的工作强度十分大，导致他们的身体会因为工作强度引发的过劳和生物钟失调而不健康。

  而由于工作环境和性质，他们通常都患有耳鸣等疾病，且这个疾病在他们停废多年后也会伴随他们终身。

  有时她们在飞行途中遭遇了生理期，尽管忍受着腰痛，肚子痛，也要微笑着面对旅客，打起精神提供最好的服务。

  有一句话说得好，与人方便就是以与己方便，在你需要的时候，空乘人员给予了你热情与帮助，也请你不太满意时多站在对方的角度考虑，给空乘人员一些包容与善意。

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