没有明星站位,没有热点借势,最近,一款小方巾在登录海尔顺逛平台不到一个月,就跃居家居厨具类产品销量前列。如今不仅月售10W条,还被不少人奉作新晋网红好物。
面对这样一款销量口碑双炸裂的小方巾,如果你还认为它只是条洗碗的毛巾,那显然是低估它了。这款采用纯天然木质纤维的小方巾,不仅能做到抗菌自洁强力去污,又因极其柔软被很多宝妈妈用于婴幼儿的面部清洁,实用性上表现不俗。
纵使产品质量够硬,没有较好的宣传也难以激起人们的关注和购买欲望,而下面这条小方巾创意视频,让不少用户第一时间get到小方巾的核心卖点,对品牌好感顿生。
摒弃了常规的产品表达方式,视频选择了结合武学之道去展现小方巾的卖点。如武林高手追求刚柔并济、内外兼修,而小方巾采用木纤维结构,强劲吸油吸水无残留又足够柔软,可谓无缝呼应;习武之人强调勤加修炼才能名扬天下,而小方巾能爆红也源于品牌方通过技术创新,将植物去油技术充分运用到清洁产品中。
有意思的是,这段视频除了阐明小方巾的核心卖点,也着重提及了一个神秘组织——头号社群。事实上,头号社群不仅是这段视频的创作发起者,同时也是帮助小方巾从不见经传到名动一时的最大功臣。那么,头号社群究竟是何方神圣?为何能帮助小方巾掀起如此大的营销声量?
被称作“国内社群经济领军平台”的海尔顺逛,一直希望能够通过打造一场全球性的社群互动竞技类大赛,向社会展现社群不可思议的力量。经过长时间的筹备,头号社群应运而生,其采用全新的社群互动玩法,颠覆传统比拼形式,依托社互征集全网用户在衣、食、住、娱等领域的需求,生成竞技任务,由全民组建的多个战队共同完成,用户活性更高,声量传播更广,自诞生起便话题不断。
从广义上来说,头号社群不只是一场赛事,也是一个组织,是顺逛千万用户共同筑建的社互殿堂。头号社群参与者,可以在这里领任务、学知识、组建自己的战队并与其他战队PK,产出大量优质解决方案,小方巾正是头号社群开赛以来产出近12万个解决方案中的一个代表作。
通过头号社群,小方巾迅速成为了“爆款”,这也让不少还未深耕社互玩法的营销人对社互产生了浓厚兴趣。其实,掌握以下3条头号社群的社互精髓,“小方巾现象”的成功并非不可复制。
即使是面对简单的去污问题,用户也有诸多诉求。要让用户真正认可产品并买单和发声,需要拒绝自嗨式营销、尽可能地接近用户并聆听他们的核心诉求。
而头号社群正是一场围绕用户生活痛点需求,号召所有社群生活达人进行生活智慧pk的大型赛事,在帮助品牌征询和提升使用者真实的体验上有着先天优势。
在头号社群里,每一个任务都是用户提出的期望被解决的生活需求,也是品牌方需花费大量时间与财力才能收集到的最真实的用户痛点;而每一支社群战队的成员来自各行各业,并具备相当的生活技能和创意思维,他们热爱生活、深知用户痛点,给出的美好生活秘籍实操性更强也更受用户喜爱,一旦品牌方和他们携手,能第一时间引发全平台用户讨论,口碑发酵、产品热销并非难以实现。
618刚结束不久,但各传统电子商务平台在流量表现上几乎都遭遇了天花板,如京东作为618购物节的发起者,在618节点的流量同比增长上就没有显著提升。流量不能等同于销售额,却会直接影响销售额,只有少数的流量引入,各个品牌商在京东天猫上自然会遭遇“爆款失踪”的困扰。
但是在顺逛平台,流量并非源于广告,而源于用户口碑分享,源于社群里的交互。更高的忠诚度和可见的体验分享,使得流量精准而又持续,自然能带动高品质的产品的快速扩散和分享,产品销量持续增长也是必然。
另一方面,要保证流量的持续,更快的产品迭代周期很重要。传统的产品迭代从意识到需求征集,到迭代投放到市场,短则三个月长达一年,而在顺逛这一以“社互分享”为主的平台上,这一周期被大幅缩短。
小方巾通过头号社群在一个月内就收集到了众多用户意见,围绕颜色多样性、产品自洁和吸水等问题,其在第一时间进行了产品迭代升级。不难预见,当迭代新品推出后,小方巾又将带来新一波的用户聚焦与讨论,而小方巾的竞品或许还停留在用户初步意见反馈摸索的阶段,流量增长已显颓势,更遑论持续打造爆款。
小方巾的成功,无疑证明了社群作为移动互联网时代的流量新风口,越来越发挥着极其强大的作用。如今,社互平台如雨后春笋般迎来爆发,龙蛇混杂中如何找准平台,让不少想要快速、高效参与社互商业模式的品牌感到头疼,而顺逛无疑是一个极佳的选择。
2016年,顺逛在海尔“企业平台化”、“用户个性化”、“员工创客化”核心理念引导下,将线上的海尔商城、线下的海尔专卖店以及顺逛微店融合打通,创造性地提出线上店、线下店、微店“三店合一”模式,开创了物联网时代的新商业形态,在顺逛平台上,用户集可买、可卖、可分享三种行为为一体,通过口碑分享将交易环节拓展至线下,使用户不管从哪个场景进入,均可获得一致性的服务体验;而品牌方也能通过微店主或直接与平台用户进行全方位交互并创造价值、实现价值。
仅以本次顺逛举办的头号社群为例,自5月17日正式开赛以来,百万用户去参加了,累计交互人次超2125万。不同的社群圈层以及不同的购买需求与服务,都在海尔顺逛社群经济体系中高度统一,并转化为自主参与的裂变传播方式,其为品牌方带来的经济效益与口碑,远非一般社互平台可比拟。
在后电商时代,品牌与用户之间的关系定位不断被调整,慢慢的变多的品牌从社群经济的方面出发,让营销活动围绕着社群用户展开。
而顺逛以一种全新的社互式营销理念,实现了品牌与用户的深度交互,开启了社群消费体验的新时代,无论是加入这样的平台携手共赢,还是借鉴其社互方式自行拓展都极具营销价值。
新的营销风口下,社群互动玩法正当时,而你又会做出的怎样的选择呢?返回搜狐,查看更加多