用毛巾或浴巾替代抹布,清理完马桶污渍后,再擦茶杯,清洗后又挂在宾馆卫生间,供客人擦脸、裹身……近来,多位读者爆料称,商务连锁酒店北京美豪富邦酒店的毛巾和浴巾,还有多种“用处”。记者卧底暗访的过程中,证明了爆料内容,酒店卫生状况堪忧(8月18日《新京报》)。
酒店毛巾是个“宝”,擦这擦那都用到——看罢上述新闻,信赖许多读者只会一笑而过,由于相似报导,近几年来实在是此伏彼起、层出不穷。而“害群之马”尽管一再被揭丑,顾客的信赖指数却显着是不增反降,不少住店旅客自带洗漱用品,早就成了一种见怪不怪的“常规”。
作家米兰·昆德拉曾说,“速度与功率是美丽的死敌”。现如今,一家家冠着“便利便利”、“商务连锁”名字的中端化酒店,简直很难经得起媒体记者的卧底暗访,纷繁成为“多用处毛巾”的丑恶典型,这不单单标明“萝卜快了不洗泥”的办理松懈,更在日积月累地“洗黑”着酒店职业的全体招牌与诺言。
多用处毛巾屡次曝光,但这类让人作呕的行为被有关部门承认事实后,那些“臭名远扬”的犯事酒店,往往并未遭到伤筋动骨的严峻赏罚。比如上一年8月,湖南都市频道曝光了发生在国家5A景区南岳某星级酒店的相似猫腻,涉事酒店在被查封停业整顿7天后,就又“经过检验”敏捷康复了正常经营。
酒店“多用处毛巾”为何屡曝屡犯,除了相关法规的镇压欠狠,还提醒了职业自律的软弱无力。而实际上,一旦这种媒体暗访“一查一个准”的“肮脏行规”逐步流传开来,就非可是对严峻守规经营者的不公平竞赛,更会带来整个酒店职业的陷于“社会污名”。所以,除了法令和法规需求强化“刚性”与“硬度”,单就职业自律而言,我看也无妨提出更高“治脏规范”:谁若再被查实运用“多用处毛巾”,就在酒店门口夺目公示其“污点”,而且这种“黄牌警告”最起码要挂足一年半载。
毛巾变抹布,监管怎能闷不作声?按着某种时尚的说法,各地不时爆出的酒店“多用处毛巾”事情,确实可谓又是“记者干了监管的活”。记者卧底“揭脏”,某些监管部门又岂会脸上有光?纳税人的辛苦贡献供养的不该是“懒散”公仆,监管部门需求赶快行动起来,对涉事酒店严峻问责,一起更要防止这样的肮脏行为“有幸”再次成为人类茶余酒后的谈资。